EPS 條款及細則 最后修改日期：2018年9月10日
請細心詳閱本條款及細則，因為內含責任限制以及解決糾紛之重要資料。
EPS 條款及細則
我們力圖使用簡單的英語，讓這些使用條款 (以下稱「條款」) 淺顯易懂。為了讓您更容易遵循，我們有時會使用定義。第一次使用定義時，會使用粗體文字清楚顯示該詞。如果我們於本使用條款中再次使用某詞，將以大寫字母顯示 (除非其是用以指稱我們、本公司或您)。在本條款中，下列名詞的定義如下：
合作夥伴是指本公司的任何推廣合作夥伴，包括您可能透過其網站進行預訂之合作夥伴；
客戶支援代理是指 (i) 本公司或本集團成員的客戶支援供應商；或 (ii) 我們合作夥伴的客戶支援供應商 (包括各自代表其行為的任何人士)；或 (iii) 任何代表本公司或本集團成員擔任客戶支援供應商的人士；
預訂是指您所進行的酒店預訂；
集團成員是指透過一個或多個中間人直接或間接控制、受我們所控制或與我們隸屬同一控制關係的實體，包括 Travelscape LLC (內華達州有限責任公司)、Vacationspot, SL (西班牙註冊公司) 以及 Travel Partner Exchange Hong Kong Ltd. (香港註冊公司)；
酒店預訂是指本公司及本集團成員不時提供的住宿預訂，包括屬於套票行程內容的預訂；
我們、本公司均指 EAN.com L.P，其為特拉華州一有限合作夥伴關係之公司；
您是指瀏覽本公司資料或進行酒店預訂之個人或公司終端旅客。
本條款告知您根據條款得享有：
請仔細閱讀本使用條款，再瀏覽本公司的資料及/或訂房。我們建議您列印一份本使用條款之複本，方便日後參照。
一旦瀏覽我們的資料及/或進行預訂，即表示您確認接受本使用條款並同意遵守其規定。如果您不同意本使用條款，則請勿使用我們的資料、聯絡我們的客戶支援代理或進行任何預訂。
其他適用條款
本使用條款還涉及其他規則及限制，包括可能適用於您的預訂之酒店預訂提供者的取消政策 (以下稱「規則」)。本規則會在您完成預訂之前提供給您，且任何預訂須受本規則所約束，詳如預訂網頁上所列之規定。請仔細閱讀本規則。如果您代表任何其他人進行預訂，您有責任將這些規則提交給您所代表的此等人士，並告知他們將受到相同的約束。
我們有權以任何理由 (包括但不限於違反本使用條款) 隨時自行決定拒絕任何人存取我們的資料及酒店預訂。
本使用條款之變更
我們得隨時透過修改本網頁的方式修訂本使用條款，並不時在網上發佈更新的版本。
請您每次訂房時先查看本網頁，注意我們已進行的任何變更，因為該等規定對於在最近一次變更日期之前所進行的任何預訂之所有相關事項均具有約束力 (請參閱右上資料)。在您進行預訂時所適用的條款將繼續適用於此等預訂。
我們的資料之目的
我們的資料僅用於協助您收集旅遊資料、確定酒店預訂的供應情況、進行合法預訂或另行與我們的客戶支援代理進行溝通。
除非本公司另行以書面方式同意，您不得將我們的資料用於任何其他目的。
預訂條件
您得保證以下事項，始能預訂：
可接受的使用規定
存取我們的資料時，您同意：
第三方連結
我們的資料得包含第三方提供的其他網站和資源的連結。此等連結僅供您參考之用，並非意味著我們認可此等網站或資源內所包含之內容。
我們對該等網站或資源的內容並無控制權。特別是我們對該等網站的或私隱權或其他慣例概不負責。
您的預訂付款
您提交酒店預訂請求後，即已授權本公司或本集團成員的任一成員代表您預訂酒店。
您何時要就預訂進行付款取決於您是否預付酒店預訂 (以下稱「預付預訂」)，系統將在您完成預訂之前通知您。
請注意兩種付款選項的稅項及附加費有所不同。預訂和您實際使用酒店預訂時的稅率及外匯匯率可能會有所變化。
可能可以使用優惠券，惟應一律以其各自專屬的特定條款及細則為準。若您希望使用優惠券，則僅限適用於預付預訂。
預付預訂 (以下稱「網上付款」)
預付預訂是指由您在進行預訂時付款。您授權我們以總預訂價格進行預訂，包括我們的合作夥伴所顯示的酒店預訂房價，加上任何其他的應繳稅項、稅款、服務費用、我們的服務之任何適用稅款以及由我們的合作夥伴另行收取的任何額外預訂費用。
如果您的預訂需要預付款或您選擇在預訂時付款，將透過下列對象從您的信用卡收取總價：(1) 代表本公司集團成員的任一成員及/或酒店預訂供應商接受此等付款的 Travel Partner Exchange Hong Kong Ltd.；(2) 直接由旅遊服務供應商，或 (3) 代表本公司或本集團成員進行交易的合作夥伴。
於酒店付款
如果您的預訂不需要預付款，您可以選擇在使用酒店預訂時付款。
如果您選取這個「於酒店付款」選項，適用的酒店預訂提供者將在您使用酒店預訂時依據當地幣值接受酒店預訂付款。
其他資料
發卡機構與零售商如位於不同國家/地區 (如信用卡品牌 Visa、MasterCard、美國運通所規定)，部分銀行及信用卡公司會向帳戶持有人收取交易手續費。貨幣匯率 (如適用) 及任何交易手續費，由銀行或其他處理交易的機構全權決定。發卡機構可將這些費用作為應付款項應用到持卡人帳戶。發卡機構應用這些費用時，費用將與交易金額在信用卡或扣帳卡清單上分開列出。即是說，您的信用卡或扣帳卡清單上所列之金額數字可能與我們的資料上的預訂帳單摘要頁面上顯示的數字不同。如對適用於您的預訂的這些費用或匯率有疑問，請與您的銀行聯絡。
部分住宿提供者可能會在您及/或其他人士入住時要求提供信用卡或訂金，以支付您入住期間所產生的額外費用。該訂金與我們所收到您的預訂之任何費用無關。
取消或變更您的預訂
本規則將列出您可以取消或變更預訂的適用取消期間 (以下稱「取消期間」)。在有限的情況下，不允許於預訂後變更或取消某些預訂，特定酒店的取消政策中將列出此項規定。
若允許取消或變更，您可以在取消期間取消或變更您的預付預訂，但您須依特定酒店的取消政策之規定支付適用的取消或變更費用。
如果您可以取消或變更預訂，但並未於取消期間結束前完成取消或變更，則無論您是否使用酒店預訂，均有責任支付相當於適用之夜間酒店預訂房價、稅款或應繳稅項 (視適用情況) 的取消費用、服務費，以及由我們的合作夥伴另行收取的任何額外預訂費用 (以下稱「取消手續費」)。
如果您在預訂的第一個晚上沒有出現，但計劃後續晚上入住，您必須在預訂的首個晚上的日期之前與我們的合作夥伴確認。若沒有這麼做，可能導致您的預訂遭取消並須支付取消手續費。
團體訂房
請注意，對於相同的住宿停留日期，我們無法保證任何住宿提供者能保留超過 8 間之客房預訂 (以下稱「團體訂房」)。如果您在網上進行團體訂房，我們可能取消此等團體訂房，並向您收取本規則所規定的任何取消費用。如果您已就團體訂房支付不設退款的訂金，您的訂金將被沒收。
詐欺預訂
如果任何預訂 (包括任何相關的付款信用卡) 顯示有任何疑似詐欺、濫用或可疑活動的跡象或與其連線，我們或我們的合作夥伴得取消與您的姓名、電郵地址相關的任何預訂。此外，我們得驗證 (即預先授權) 您的預訂所使用的任何信用卡。若您或預訂付款所使用的任何信用卡持有人從事任何詐欺活動，我們有權採取必要的法律行動，您及/或卡片持有人可能須承擔責任，賠償本公司及本集團成員的損失，包括訴訟費用及損害賠償。於預訂遭取消時，若有意提出質疑，請洽詢我們的合作夥伴。
套票行程
如果您的酒店預訂是結合其他旅遊產品 (例如航班) 一併提供給您 (以下稱「套票行程」或「連結旅遊安排」)，則為您提供本套票行程或連結旅遊安排的第一段旅遊行程的合作夥伴將對該套票行程或連結旅遊安排的任何相關變更或法律責任負責。
稅項
您確認，除下列我們為本公司之服務所保留的金額之相關稅項義務外，我們不會收取應付給適用稅務機關之匯款稅項。住宿提供者會開立特定費用的發票給我們，包括稅額 (若有適用)。住宿提供者負責將適用的稅款匯至相應稅務管轄區。我們針對預付預訂向您收取的應繳稅項，所顯示的是我們要支付給住宿提供者的客房租金之應繳稅款的預估稅款 (例如：銷售暨使用稅、住房稅、客房稅、銷售稅、增值稅等)。可徵稅性和適用稅率會因不同地區而有差別。本公司支付予住宿提供者的實際稅項金額可能與應繳稅項金額不同，這取決於您實際使用酒店預訂時生效的房價、可徵稅性等。
您確認我們為您提供服務是為了方便預訂酒店預訂。我們收取為您提供預訂的服務費。我們的服務費用是依據酒店預訂的金額及類型而定。某些管轄區會對我們所收取的服務費金額 (服務費及/或便利費) 徵收銷售、使用及/或當地酒店住宿稅。我們的服務之實際稅款金額可能視您實際使用酒店預訂時生效的房價而定。
您確認某些國家/地區主管機關可能徵收額外的銷售、使用及/或當地酒店住宿稅 (例如，旅遊稅)，其必須於當地支付。您應全權負責支付此等額外稅項。
國際旅遊
您負責確保您符合任何適用之外國人入境要求，確保您的旅遊證件，如護照和簽證 (過境、商業、旅遊及其他) 正常並滿足任何其他外國人入境要求。
我們提供特定國際目的地之酒店預訂，但並未聲明或保證我們建議前往此等區域旅遊或無風險，前往此類目的地旅遊可能導致的損害或損失，本公司概不負責。我們建議您查看您所在國家/地區的外國旅遊指南以了解更多詳情。
免責聲明
本公司及本集團成員將做出合理的努力來更新我們的資料，以確保其準確性。不過，我們的資料是由我們的酒店預訂提供者提供。因此：
我們有權更正任何錯誤價格，及/或依錯誤價格所進行的預訂。如遇此情況，若可能的話我們將提供機會，讓您依修改後的價格保留該項預訂，或者您得取消預訂無須加收手續費。
本公司對您的責任
對本公司提供酒店預訂的酒店及其他提供者皆為獨立的合約方，並非本公司或本集團成員的代理人或員工。
本公司及本集團成員對下列情況無須負任何責任：
若發生下列任一情況，本公司及本集團成員無須承擔任何責任，且不會退款：
且我們對任何額外費用、不作為、延遲、路線變更或任何政府或主管機關之行為均不負任何責任。
在相關法律允許的最大範圍內，在任何情況下，本公司或本集團成員對因下列事由所引起或與其相關的任何直接、間接、懲罰性、附隨性、特殊或衍生性損害皆不予承擔：
無論是基於過失、合約、侵權、無過失責任、消費者保護法或其他，即使本公司或本集團成員已被告知該等損害賠償的可能性。
縱有上述限制，如本公司或本集團成員經認定須就上述事由或相關損失或損害承擔賠償責任，則本公司或本集團成員之累積賠償責任上限為 (兩者取金額較大者)：
我們並不排除或限制相關法律不允許排除之其他責任。
責任限制反映了您與本公司之間的風險分配。
如果本使用條款所述的任何有限救濟經認定未能達到其基本目的，本節所述限制將繼續有效並適用。
本使用條款所規定之賠償責任限制，是為本公司及本集團成員之利益而設。
擔保賠償
對於第三方因下列原因向本公司、本集團成員及其任何主管、董事、員工和代理人等提出的任何索賠、訴因、要求、追回款、損失、損害賠償金、罰款、罰緩或其他任何類型或性質之費用或開支，包括但不限於合理的法律費用和會計費用，您同意進行辯護並賠償：
知識產權
我們的資料 (包括但不限於酒店預訂的價格及供應情況) 由我們或我們的提供者和供應商所擁有。
雖然我們同意您可以使用我們的資料，將您的旅遊行程及與您的預訂相關之任何其他資料製作數量有限之複本，但您同意不會將與酒店預訂相關及/或包括酒店預訂與我們的資料之任何資料、軟件、產品或服務，另行予以修改、複製、分配、傳送、展示、執行、重製、出版、授權、製作衍生產品、轉讓、銷售或轉售。
版權及商標聲明
我們的資料之所有內容為 ©2018 Expedia, Inc. 著作權所有，並保留一切權利。Expedia、Expedia 合作夥伴網、EAN、Travelnow、Hotels.com、Expedia 合作夥伴網標誌、Travelnow 標誌及 Hotels.com 標誌皆是 Expedia, Inc. 於美國及/或其他國家/地區之註冊商標或商標。本使用條款中提及的其他標誌和產品及公司名稱可能是其各自所有者的商標。我們對由第三方所營運之網站內容概不負責。
地圖功能中所使用的 OpenStreetMap 地理資料指 (c) OpenStreetMap 出資者且可依開放數據庫許可 (Open Database License，ODbL) 提供。
如發現任何侵害本公司品牌的行為，請透過電郵通知我們：hotline@expedia.com。此電郵地址只負責處理品牌侵權的相關資料。
相關法律
本使用條款須以美國華盛頓州法律為準據法。您特此同意所有因本使用條款而引起或與我們的資料之使用相關的爭端，皆以具有專屬司法管轄權之美國華盛頓州國王郡/縣 (King County, Washington, USA) 之法院為依據。在任何未承認本使用條款之所有條款均有效的管轄區中使用我們的資料皆視為未經授權使用。
當 Travel Partner Exchange Hong Kong Ltd. 接受您的付款並從您的信用卡收費，該付款交易的準據法即香港的法律。您同意香港法院有權審理及裁決因與 Travel Partner Exchange Hong Kong Ltd. 之付款交易所引起的任何爭議。
爭議
本公司及本集團成員致力於旅客滿意度，所以如果您有任何問題或爭議，本公司將盡力解決您的疑慮。如果我們不成功，您可依本節所解釋提出申索。
您同意讓本公司有機會可解決任何與我們的資料、預訂，與我們的客戶支援代理的任何交易、任何酒店預訂，或本公司提出的任何聲明相關之爭議或申索 (以下稱「申索」)，可透過預訂時提供給您的客戶服務詳細資料與我們聯絡。如我們未能在 60 天內解決您的申索，您可經仲裁或在小型申索法庭尋求濟助。
解決申索的任何及所有法律程序將只按個人而非集體、合併或代表訴訟進行。
歐洲聯盟委員會的網上爭議平台載於此網頁：http://ec.europa.eu/odr
一般事項
您同意簽署本使用條款或您存取我們的資料不代表您與本公司或本集團成員之間存在合資、合夥或僱傭關係。
您確認 Travelscape, LLC 或 VacationSpot, SL (或本公司指定的任何其他集團成員) 就適用於 2006/112/EC 指令之 VAT (增值稅) 而言，應被任何相關管轄區的任何稅務主管機關視為預付預訂及套票行程之酒店預訂的提供者。
我們對本使用條款的履行受現有法律及法律程序規限；就您對我們的資料之使用或我們就此等使用所提供或收集的資料，本使用條款載有的任何內容均不限制我們遵從相關執法或其他政府或法律要求或規定的權利。
我們得將依本使用條款可享有之權利和義務轉讓給其他組織，但這不會影響您的權利或我們依本使用條款應盡的義務。僅本公司以書面同意的情況下，您始得將您依本使用條款享有之權利或義務轉讓給他人。
在適用法律允許的範圍內，自您存取或使用我們的資料而引起的或相關的任何索賠或訴因產生或發生之日起的兩 (2) 年內，您同意提出上述索賠或訴訟，否則您將永久放棄提出上述索賠或訴訟的權利。
若本使用條款的任何一部分經認定為無效、違法或無法執行，其餘所有條款將不受到任何形式的影響或損害。在任何時間未能或延遲強制執行本使用條款的任何條款，不代表我們放棄日後執行該相同條款或其他條款的權利。
本使用條款 (以及本使用條款參照之任何其他條款及細則) 構成您與本公司之間有關我們的資料與任何預訂之全部協議，且其取代您與本公司間就我們的資料及/或預訂相關的先前或同時之一切電子、口頭或書面通信與提案。本使用條款的紙本及任何電子形式之通知，在根據本使用條款或與其相關的司法或其他行政訴訟中皆可同等採納，並與其他最初以紙本形式產生並保存之商務文件及記錄享有相同細則。
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