Uppdaterades senast: 2025-09-23

 

Hej och välkommen! Vi uppskattar att du tar dig tid att läsa dessa bokningsvillkor (”Villkor”).

 

Dessa Villkor är viktiga eftersom de, tillsammans med din e-postbekräftelse (”Bokningsbekräftelse”), är kopplade till din Bokning av Resetjänster via Partnerwebbplatsen. De omfattar också alla interaktioner eller all kommunikation som du kan ha med oss.

 

Du måste godkänna dessa Villkor för att boka en Resetjänst. Om du inte godkänner dessa Villkor ska du inte boka någon Resetjänst.

 

Vi rekommenderar att du sparar eller skriver ut en kopia av dessa Villkor när du gör en Bokning.

 

I dessa Villkor avser:

 

vi”, ”oss” eller ”vår/vårt/våra” Expedia, Inc., ett bolag i Washington med säte på 1111 Expedia Group Way W, Seattle, WA 98119, USA

 

Partner” vår marknadsföringspartner som driver Partnerwebbplatsen

 

Partnerwebbplats” Partnerns webbplats, app eller bokningsverktyg, som fungerar som ett gränssnitt mellan dig och Reseleverantörerna och genom vilket du kan boka en Resetjänst

 

Bokning” en bokning av en Resetjänst som görs via Partnerwebbplatsen

 

Expedia Travel” Travelscape, LLC, ett företag som är registrerat i och för alla ändamål har hemvist i USA, med säte på 5000 W. Kearney Street, Springfield, MO 65803, USA

 

vår Företagsgrupp” oss samt våra dotterbolag och affiliateföretag

 

Reseleverantör” den reseleverantör som gör Resetjänsterna tillgängliga för dig via Partnerwebbplatsen

 

Resetjänster” de resetjänster som görs tillgängliga av vår Företagsgrupp och tillhandahålls av relevanta Reseleverantörer för bokning via Partnerwebbplatsen, till exempel vistelser på ett boende eller biluthyrning

 

Resenärssupport” den resenärssupport som görs tillgänglig med avseende på din Bokning (via antingen Partnerns leverantörer av resenärssupport eller våra leverantörer av resenärssupport), vars kontaktuppgifter anges på Partnerwebbplatsen och

 

du” dig, den person som gör en Bokning.

 

Läs igenom dessa Villkor noggrant.

 

Avsnitt 1: Regler och restriktioner

 

Utöver dessa Villkor finns det andra regler och villkor som tillhandahålls av Reseleverantörer och som gäller för din Bokning (”Regler och restriktioner”).

 

Du kommer att tillhandahållas de relevanta Reglerna och restriktionerna för den Reseleverantör du väljer under bokningsstegen (till exempel ändrings- och avbokningspolicyer samt in- och utcheckningstider för boendet). För att göra en bokning måste du läsa och acceptera Reseleverantörens Regler och restriktioner samt dessa Villkor, vilka tillsammans reglerar din Bokning.

 

Om du bryter mot en Reseleverantörs Regler och restriktioner, kan det leda till att din Bokning avbokas och att du nekas tillgång till den relevanta Resetjänsten. Beroende på Reseleverantörens Regler och restriktioner kan du också förlora eventuella pengar du redan har betalat för en sådan Bokning.

 

I vissa länder gäller att när betalning sker vid Bokningstillfället, kan Expedia Travel utgöra den Reseleverantör som gör Resetjänsten tillgänglig för dig, inklusive men inte begränsat till Resetjänster som tillhandahålls i Europeiska unionen enligt artiklarna 28 och 306-310 i EU:s huvudsakliga momsdirektiv [2006/112/EG] och eventuell motsvarande nationell lagstiftning i något land. I sådana fall är Reglerna och restriktionerna de regler och villkor som tillhandahålls av den underliggande leverantören (till exempel ett boendes regler och villkor eller en hyrbilsfirmas hyresavtal).

 

Avsnitt 2: Våra regler

 

Partnerwebbplatsen drivs av respektive Partner, och alla frågor om Partnerwebbplatsen (inklusive din användning av den) ska riktas till (och om Partnern tar betalt vid Bokningstillfället ska sådan betalning göras till) Partnern.

 

I vissa fall kan Partnern ta ut sina egna extra bokningsavgifter. Om du har några frågor om sådana avgifter ska du kontakta Partnern. Vår Företagsgrupp är inte kopplad till eller ansvarig för några sådana avgifter.

 

När du gör en Bokning samtycker du till att:

  • endast göra en Bokning för personliga och icke-kommersiella ändamål
  • du måste vara minst 18 år och ha laglig befogenhet att ingå avtal
  • all information som du tillhandahåller är riktig, korrekt, aktuell och fullständig
  • du, om du bokar för andras räkning, kommer att:
    • inhämta deras tillstånd innan du agerar på deras vägnar
    • informera dem om dessa Villkor (inklusive Regler och restriktioner) och se till att de godkänner och följer sådana villkor, och
    • vara ansvarig för att betala alla förfallna belopp, för att göra eventuella ändrings-/avbokningsförfrågningar och för alla andra frågor som rör Bokningen, och
  • inte göra någon falsk eller bedräglig Bokning.

 

När det gäller innehåll eller information (inklusive eventuella foton) som visas på Partnerwebbplatsen i samband med några Resetjänster (”Innehåll”), samtycker du också till att inte:

  • komma åt, övervaka eller kopiera något Innehåll med hjälp av någon robot eller spindel, skrapning eller andra automatiserade medel eller någon manuell process
  • använda Innehållet i något kommersiellt syfte
  • ta dig förbi eller kringgå åtgärder som används för att förhindra eller begränsa åtkomst till Innehållet eller
  • ”rama in”, ”spegla” eller på annat sätt införliva någon del av Innehållet på någon annan webbplats eller i någon annan app.

 

Avsnitt 3: Bokningsbekräftelse

 

Din Bokningsbekräftelse innehåller viktiga uppgifter om din Bokning, till exempel en beskrivning av de bokade Resetjänsterna och deras pris.

 

Din Bokningsbekräftelse och eventuella relevanta resedokument kommer att skickas till den e-postadress som du anger när du bokar. Om du inte har fått din Bokningsbekräftelse inom 24 timmar efter att du har gjort bokningen ska du kontakta Partnern.

 

Avsnitt 4: Betalning

 

Pris

 

Priset för Resetjänsterna kommer att överensstämma med det pris som visas på Partnerwebbplatsen, förutom om det föreligger uppenbara fel.

 

Priser för Resetjänster är dynamiska och kan ändras när som helst.

 

Prisändringar kommer inte att påverka redan godkända Bokningar, förutom om det föreligger uppenbara fel. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel i priser.

 

Om det föreligger ett uppenbart fel och du har gjort en Bokning, kan du behålla din Bokning genom att betala rätt pris, eller så kan din Bokning avbokas utan straffavgift. Varken vi eller Partnern har någon skyldighet att hedra Bokningar som har gjorts till ett felaktigt (lägre) pris, även efter att du har fått en Bokningsbekräftelse, om felet rimligen borde ha varit uppenbart för dig.

 

Skatter

 

Priserna för Resetjänsterna som visas på Partnerwebbplatsen kan inkludera skatter eller skatteavgifter. Sådana skatter eller skatteavgifter kan inkludera belopp som är förknippade med moms, skatt på varor och tjänster, försäljningsskatt, beläggningsskatt och andra skatter av liknande slag.

 

Skatter eller skatteavgifter beräknas eller uppskattas i allmänhet baserat på priserna för de Resetjänster som visas på Partnerwebbplatsen före eventuella rabatter (inklusive de som finansieras av oss), kuponger och lojalitetsförmåner som kan vara tillämpliga på din bokning, såvida inte dessa rabatter, kuponger och lojalitetsförmåner betraktas som en prissänkning i syfte att beräkna eller uppskatta skatter i den relevanta jurisdiktionen för Bokningen.

 

I vissa jurisdiktioner kan du vara ansvarig för att betala lokala skatter som åläggs av lokala skattemyndigheter (såsom lokalskatter eller turistskatter). Vår Företagsgrupp, Partnern (för vår Företagsgrupps räkning) eller Reseleverantören kan debitera dig sådana lokala skatter. Partnern (för vår Företagsgrupps räkning) kommer att meddela dig om eventuella lokala skatter som ska betalas av dig innan du slutför din Bokning, där Reseleverantören har meddelat vår Företagsgrupp om sådana skatter.

 

Beloppet för lokala skatter kan ändras mellan Bokningsdatumet och vistelsedatumet. Om skatterna har ändrats innan ditt vistelsedatum kan du bli skyldig att betala skatt enligt den högre skattesatsen.

 

Genomförande av betalning

 

När betalning tas vid Bokningstillfället (refereras till som ”Betala nu” enligt definitionen i avsnitt 6.A i dessa Villkor (Vistelser) nedan), kommer det företag som tar emot betalningen (via betalningsbehandlare från tredje part) och debiterar ditt betalningssätt att vara antingen:

  • Partnern (som agerar för vår Företagsgrupps räkning), eller
  • det relevanta företaget, enligt vad som anges vid sidan om den relevanta valutan i tabellen nedan:

 

Valuta

Vårt företag som tar emot betalning

 

USD, CAD, COP, KWD och ARS

 

Travelscape, LLC., USA

 

EUR, NOK, DKK, SEK och ILS

 

Travel Partner Exchange S.L., Spanien

 

GBP       

Travel Partner Exchange UK Limited, Storbritannien

 

AUD      

Travelscape, LLC., Australien

 

NZD       

Travel Partner Exchange New Zealand Limited, Nya Zeeland

 

BRL        

Expedia do Brasil Agencia de Viagens e Turismo LTDA, Brasilien

 

MXN      

Expedia Mexico, S de R.L. de C.V., Mexiko

 

INR         

Hotels.com India Private Limited, Indien

Travel Partner Exchange Singapore Pte. Ltd., Singapore

Travel Partner Exchange S.L., Spanien

 

KRW      

Travel Partner Exchange Korea Co.,Ltd, Sydkorea

 

JPY         

Travel Partner Exchange Japan KK, Japan

 

CNY, SAR, IDR, AED, TRY, TWD, ZAR, PHP och VND

 

Travel Partner Exchange S.L., Spanien

Travelscape, LLC., USA

 

THB och MYR    

 

Travel Partner Exchange S.L., Spanien

Travel Partner Exchange Singapore Pte Ltd, Singapore

 

HKD

Travel Partner Exchange Hong Kong Limited, Hongkong

 

CHF       

Travel Partner Exchange Switzerland Sarl, Schweiz

 

SGD      

 

Travel Partner Exchange Singapore Pte Ltd, Singapore

 

 

Utan hinder av vad det står om tillämplig lag och jurisdiktion i avsnitt 10 i dessa Villkor (Allmänt) gäller att om ett av företagen (enligt vad som anges i tabellen ovan) tar emot din betalning och debiterar ditt betalningssätt, kommer lagarna på den plats där företaget i fråga är beläget att vara de lagar som gäller för betalningstransaktionen i fråga.

 

Vårt Sekretessmeddelande ger information om hur vi använder dina betalningsuppgifter när ett av företagen (enligt vad som anges i tabellen ovan) tar emot betalning från dig.

 

Betalningsverifiering

 

Beroende på vem som debiterar ditt betalningssätt godkänner du att:

  • Partnern,
  • det relevanta företaget (enligt vad som anges i tabellen ovan), eller
  • Reseleverantören,

 

verifierar ditt betalningssätt genom att göra en reservation, ta ut en nominell avgift eller genom andra verifieringsmetoder, och att efter verifiering debitera ditt betalningssätt.

 

Avgifter som tas ut av banker

 

En del banker och kortutfärdare tar ut avgifter för internationella eller gränsöverskridande transaktioner. Om du till exempel gör en Bokning med ett kort som har utfärdats i ett annat land än där Reseleverantören befinner sig, eller om du väljer att utföra transaktioner i en valuta som skiljer sig från valutan på Partnerwebbplatsen, kan din kortutfärdare debitera en transaktionsavgift för internationella eller gränsöverskridande transaktioner.

 

Vissa banker och kortutfärdare tar också ut avgifter för valutaväxling. Om du till exempel gör en Bokning i en annan valuta än ditt kreditkorts valuta, kan din kortutfärdare växla bokningsbeloppet till ditt kreditkorts valuta och ta ut en växlingsavgift.

 

Om du har några frågor om dessa avgifter eller växelkursen som tillämpats på din Bokning kan du kontakta din bank eller kortutfärdare. Vår Företagsgrupp är inte kopplad till eller ansvarig för avgifter som rör varierande växelkurser och kortutfärdares avgifter.

 

Valutaväxling

 

Alla växelkurser för valutor som visas på Partnerwebbplatsen avseende Resetjänsterna är baserade på offentliga källor och aktuella växelkurser, vilka kan förändras mellan Bokningstillfället och tidpunkten för resan. Sådana kurser tillhandahålls endast i informationssyfte, och vår Företagsgrupp garanterar inte att sådana växelkurser är korrekta eftersom de inte ligger inom vår kontroll.

 

Bedrägeri

 

Om en Bokning enligt vår rimliga bedömning visar tecken på bedrägeri, missbruk, koppling till en person eller enhet som är föremål för myndighetssanktioner eller annan misstänkt aktivitet, kan vi eller Partnern begära ytterligare information från dig.

 

Om: 

  • vi rimligen drar slutsatsen att en Bokning är förknippad med bedrägeri, missbruk, en person eller enhet som är föremål för myndighetssanktioner eller misstänkt aktivitet, eller
  • du inte förser oss med ytterligare information som vi kan begära om en Bokning visar tecken på bedrägeri, missbruk, koppling till en person eller enhet som är föremål för myndighetssanktioner eller annan misstänkt aktivitet,

 

kan vi avboka alla Bokningar som är kopplade till ditt namn eller din e-postadress och vidta rättsliga åtgärder, inklusive att försöka hålla dig ansvarig för eventuell förlust.

 

Kontakta Resenärssupport angående avbokning av en Bokning.

 

Avsnitt 5: Avboka eller ändra en bokning

 

Du bekräftar och samtycker till att ångerrätten med avseende på dina Bokningar är undantagen i enlighet med artikel 6.1 k i direktiv 2011/83/EU.

 

Avbokningar eller ändringar utförda av dig

 

Du kan avboka eller göra ändringar (avseende resedatum, destination, plats där resan påbörjas, boende eller transportmedel) i en Bokning genom att kontakta Resenärssupport.

 

Du har ingen automatisk rätt att avboka eller ändra en Bokning, såvida inte den relevanta Reseleverantören tillåter det enligt sina Regler och restriktioner (vilka du tillhandahålls innan du gör en Bokning).

 

Reseleverantörer kan debitera avgifter om du avbokar (helt eller delvis) eller ändrar en Bokning. Sådana avgifter kommer att framgå av Reglerna och restriktionerna. Du samtycker till att betala alla kostnader som du ådrar dig. Observera att vid ändringar kommer priset för dina nya arrangemang att vara baserat på det pris som gäller vid den tidpunkt då du ber om att få göra ändringen. Detta pris är kanske inte detsamma som när du ursprungligen bokade Resetjänsterna. Priserna tenderar att öka ju närmare avresedatumet ändringen görs.

 

Läs de relevanta Reglerna och restriktionerna så att du vet vilka villkor som gäller för din Bokning.

 

Om du vill avboka eller ändra någon del av en Bokning och sådan avbokning eller ändring tillåts av den relevanta Reseleverantören, kan vi, utöver eventuella avgifter som Reseleverantören tar ut, även debitera dig en administrationsavgift. Om en sådan administrationsavgift tillkommer kommer du att meddelas om den innan du godkänner att ändringen/avbokningen genomförs.

 

Annan avbokning eller ändring

 

Vi (och den relevanta Reseleverantören) kan avboka din Bokning om full betalning för Bokningen, eller någon tillämplig avboknings-/ändringsavgift eller avgift relaterad till en Bokning, inte erhållits på förfallodagen.

 

Av olika anledningar (till exempel att ett boende är överbokat på grund av anslutningsproblem eller att ett boende är stängt på grund av en orkan) är det möjligt att en Bokning kan avbokas eller ändras av Reseleverantören, Partnern eller oss. Om detta händer kommer vi eller Partnern att göra rimliga ansträngningar för att meddela dig så snart som möjligt och erbjuda alternativ/hjälp där så är möjligt eller en återbetalning.

 

Återbetalning

 

Om Partnern (eller dess externa betalningsleverantör) tar emot betalning från dig vid Bokningstillfället, ska du kontakta Partnern med frågor om deras återbetalningsprocess.

 

Om det relevanta företaget (enligt vad som anges i tabellen ovan i avsnitt 4 i dessa Villkor (Betalning)) tar emot betalning av dig vid Bokningstillfället, kommer eventuella återbetalningar att överföras tillbaka till dig till det betalningssätt som du använde för att göra den ursprungliga Bokningen. Sådana återbetalningar kommer att göras av den part som tog emot din ursprungliga betalning.

 

Om Reseleverantören tar emot betalning av dig vid tidpunkten för vistelsen ska du kontakta den relevanta Reseleverantören med frågor om deras återbetalningsprocess.

 

Avsnitt 6: Specifika villkor för Resetjänster

 

I detta avsnitt anges de villkor som är relevanta för de specifika Resetjänster som tillhandahålls av Reseleverantören. Dessa uppgifter är inte fullständiga och ersätter inte de relevanta Reglerna och restriktionerna som du tillhandahålls innan du gör en Bokning.

 

Varje Resetjänst kan erbjudas separat eller som en del av ett paket och är föremål för de relevanta Reglerna och restriktionerna från Reseleverantören. Läs även detta avsnitt, som också gäller för din Bokning i tillämpliga fall. Om det föreligger någon bristande överensstämmelse mellan detta avsnitt och relevanta Regler och restriktioner, ska de relevanta Reglerna och restriktionerna äga företräde.

 

När det gäller dessa Villkor och alla bokningar som görs på Partnerwebbplatsen är varken vi eller någon medlem i vår Företagsgrupp:

  • en arrangör eller återförsäljare av paketresor, eller
  • en part som agerar som handlare och/eller förmedlare av sammanlänkade researrangemang

 

enligt direktiv (EU) 2015/2302 (direktivet om paketresor och sammanlänkade researrangemang).

 

A.             Boenden

 

Partnerwebbplatsen kan ge dig möjlighet att Betala nu eller Betala senare (enligt definitionerna nedan). Observera att skatter och avgifter kan variera beroende på vilket betalningsalternativ du väljer. Skatter och valutakurser kan ändras under tiden mellan Bokningen och din vistelse.

 

Betala nu

 

Om du väljer att betala för en bokad Resetjänst vid Bokningstillfället (”Betala nu”):

  • kommer Partnern, eller
  • det relevanta företaget (enligt tabellen i avsnitt 4 i dessa Villkor (Betalning)),

 

normalt att debitera ditt betalningssätt bokningsbeloppet vid Bokningstillfället.

 

Betala senare

 

Om du väljer att betala för en bokad Resetjänst under din vistelse (”Betala senare”), kommer Reseleverantören normalt att debitera ditt betalningssätt i den lokala valutan vid tidpunkten för din vistelse eller på annat sätt som du meddelas om under bokningsprocessen.

 

Deposition

 

Vissa Reseleverantörer kräver en deposition via ett betalkort eller kontanter vid incheckningen för att täcka extra kostnader som uppstår under din vistelse. Sådan deposition är inte relaterad till någon betalning som mottagits av Partnern eller det relevanta företaget (enligt vad som anges i avsnitt 4 i dessa Villkor (Betalning)) för din Bokning.

 

Utebliven ankomst första natten

 

Om du inte dyker upp för den första natten i din bokning men planerar att checka in för de efterföljande nätterna, ska du bekräfta detta med Reseleverantören före det ursprungliga incheckningsdatumet. Om du inte bekräftar detta kan hela din Bokning avbokas. Återbetalning för utebliven ankomst sker endast i enlighet med Reseleverantörens relevanta Regler och restriktioner.

 

Betyg

 

Vår Företagsgrupp kan inte garantera riktigheten av något specifikt betyg som visas på Partnerwebbplatsen.

 

B.             Hyrbilar

 

Betalning

 

För vissa bokningar kan betalning för din bokning av hyrbil debiteras av Reseleverantören, inte av vår Företagsgrupp eller Partnern.

 

När du hämtar ut din hyrbil måste du/föraren visa upp ditt/sitt giltiga kreditkort. Du måste kontrollera med Reseleverantören vilka kreditkort de accepterar. Bankkort accepteras inte. Reseleverantören kan skicka en begäran om en kortreservation till din kreditkortsutfärdare under hyresperioden, vilken fungerar som en deposition. Du/föraren bör se till att kreditgränsen är tillräcklig för detta ändamål. För vissa större biltyper kan två kreditkort krävas.

 

Om du inte följer ovanstående regler kan det hända att Reseleverantören inte gör fordonet tillgängligt för dig och att du, med förbehåll för Reglerna och restriktionerna, blir skyldig att betala ett belopp på upp till hela priset för Resetjänsterna med hyrbilen.

 

Tillägg

 

Du kan behöva betala extra kostnader lokalt till Reseleverantören. Dessa kostnader kan till exempel omfatta tankning, vinterdäck, avgifter för extraförare, tilläggsavgifter för unga förare, barnstolar samt leverans- och hämtningsavgifter. Vi och Reseleverantören är inte ansvariga för att betala sådana extra kostnader. Det är ingen garanti att förfrågningar om valbara tillägg (såsom barnstolar) kan uppfyllas eftersom de erbjuds i mån av tillgänglighet.

 

En självrisk kan vara gällande vid stöld av eller skada på hyrbilen, och den ska betalas av dig till Reseleverantören. Detta varierar beroende på Reseleverantör och uthyrningsland. Om du köper en extra försäkring lokalt kan du bli av med/minska den tillämpliga självrisken. Vi och Reseleverantören är inte ansvariga för eventuell självrisk som ska betalas eller för tillhandahållande av extra försäkringsskydd.

 

Bränsle ingår vanligtvis inte i hyrespriset. I vissa länder kan en del Reseleverantörer debitera dig för tankning när fordonet avlämnas. Om inget annat har avtalats måste du avlämna hyrbilen på samma filial till Reseleverantören som den hämtades från.

 

Hämtning och användning av hyrbilar

 

Förarna måste vanligtvis vara mellan 21 och 75 år, även om detta kan variera beroende på relevant Reseleverantör och uthyrningsland. Du är ansvarig för att kontrollera detta med Reseleverantören. Extra avgifter kan tillkomma om föraren är yngre än 25 år eller äldre än 70 år.

 

När du hämtar ut din hyrbil måste du/föraren visa upp ditt/sitt fullständiga körkort som är giltigt för det hyrda fordonets kategori. För internationella hyrbilsfirmor kan olika krav på körkort gälla. Kontrollera vilken dokumentation som krävs av Reseleverantören. Ett internationellt körkort krävs till exempel om körkortet har utfärdats på ett språk med ett icke-latinskt alfabet, eller om fordonet hämtas upp i ett EU-land och körkortet inte har utfärdats inom EU. Extra dokumentation, till exempel ett pass eller upp till två former av bevis på namn och adress, kan också krävas.

 

Vanligtvis får du inte ta din hyrbil utanför uthyrningslandet eller ombord på färjor, och ytterligare begränsningar kan gälla.

 

Avbokning av bokningar och outnyttjade hyrda dagar

 

Ingen återbetalning görs vid avbokning inom sex timmar före hämtningstiden eller för oanvända dagar av hyresperioden.

 

C.         Aktiviteter 

 

Vissa Reseleverantörer som erbjuder aktiviteter kan kräva att du undertecknar deras ansvarsfrihet innan du deltar i den Resetjänst de erbjuder.  

 

Resetjänster – Aktiviteter – är vanligtvis inte överföringsbara eller berättigade till återbetalningar eller ändringar såvida inte Reseleverantören avbokar sådana Resetjänster.  

 

Avsnitt 7: Ansvar

 

Konsumentens juridiska rättigheter

 

Konsumenter har vissa lagstadgade rättigheter. Undantagen och begränsningarna i dessa Villkor gäller endast i den utsträckning som tillåts enligt lag. Ingenting i dessa Villkor ska anses begränsa eller utesluta vårt ansvar för bedrägerier, personskada eller dödsfall (till följd av våra handlingar eller försummelser).

 

Ansvar för Resetjänster

 

Reseleverantörerna gör Resetjänsterna tillgängliga för dig.

 

Om Expedia Travel är Reseleverantören, kommer Expedia Travel, i den utsträckning som tillåts enligt lag och med förbehåll för undantagen och begränsningarna i dessa Villkor eller relevanta Regler och restriktioner, endast att vara ansvarigt gentemot dig för direkta skador som:

  • var rimligt förutsebara av både dig och Expedia Travel
  • faktiskt drabbat eller åsamkats dig och
  • är direkt hänförliga till handlingar som Expedia Travel har utfört i samband med tillhandahållandet av Resetjänsterna.

 

Andra Reseleverantörers ansvar gentemot dig ska följa vad som anges i relevanta Regler och restriktioner. Om Expedia Travel inte är Reseleverantören ska Expedia Travel, i den utsträckning som lagen tillåter, inte vara ansvarigt gentemot dig för andra Reseleverantörers tillhandahållande av Resetjänster.

 

Vårt ansvar

 

I den utsträckning som tillåts enligt lag och med hänsyn till de undantag och begränsningar som anges i dessa Villkor tar vår Företagsgrupp inget ansvar för:

  • några sådana Resetjänster som Reseleverantörerna gör tillgängliga för dig
  • handlingar, fel, utelämnanden, utfästelser, garantier eller försumlighet från sådana Reseleverantörer eller
  • eventuella personskador, dödsfall, egendomsskador eller andra skador eller kostnader som härrör från ovanstående.

 

Reseleverantörerna tillhandahåller informationen som beskriver Resetjänsterna. Denna information inkluderar uppgifter om Resetjänster, foton, priser, relevanta Regler och restriktioner etc. Denna information visas på Partnerwebbplatsen. Reseleverantörerna ansvarar för att sådan information är korrekt, fullständig och aktuell. Vår Företagsgrupp ska inte vara ansvarig för några felaktigheter i sådan information, såvida inte och endast om vår Företagsgrupp direkt orsakade sådana felaktigheter (och detta inkluderar också boendebetyg, vilka endast är avsedda som vägledning och kanske inte är officiella betyg). Vår Företagsgrupp lämnar inga garantier om tillgängligheten av specifika Resetjänster.

 

Foton och illustrationer som rör Resetjänsterna på Partnerwebbplatsen tillhandahålls endast som en guide för att visa dig boendets nivå och typ.

 

Visningen av Resetjänster på Partnerwebbplatsen innebär inte att vår Företagsgrupp stöder eller rekommenderar sådana Resetjänster.

 

Vår Företagsgrupp frånsäger sig, i den utsträckning som tillåts enligt lag, alla garantier och villkor om att:

  • våra servrar eller e-postmeddelanden som skickas från vår Företagsgrupp är fria från virus eller andra skadliga komponenter, och/eller
  • material eller innehåll som finns på våra servrar eller i e-postmeddelanden som skickas från vår Företagsgrupp kommer att vara utan avbrott eller fel eller att fel kommer att korrigeras.

 

I den utsträckning som tillåts enligt lag, och med förbehåll för begränsningarna i dessa Villkor, kommer vår Företagsgrupp inte att vara ansvarig för direkta, indirekta, straffrättsliga, särskilda eller oförutsedda förluster, följdförluster eller skador som uppstår till följd av:

  • Resetjänsterna,
  • användning av Partnerwebbplatsen,
  • förseningar eller oförmåga att använda Partnerwebbplatsen, eller
  • din användning av länkar på Partnerwebbplatsen,

 

oavsett om det baseras på vårdslöshet, kontrakt, skadeståndsgrundande handling, strikt ansvar, konsumentskyddslagstiftning eller något annat, och även om vår Företagsgrupp har informerats om möjligheten för sådana skador.

 

Vad gäller ansvar för våra åtaganden enligt dessa Villkor, eller om vi anses ansvariga för skador eller förluster enligt dessa Villkor, ska vi, med förbehåll för undantagen och begränsningarna i dessa Villkor och i den utsträckning som tillåts enligt lag, endast vara ansvariga gentemot dig för direkta skador som: 

  • var rimligt förutsebara av både dig och oss,
  • faktiskt drabbat eller åsamkats dig och
  • är direkt hänförliga till våra handlingar.

 

Denna ansvarsbegränsning speglar riskfördelningen mellan dig och oss. De begränsningar som anges i dessa Villkor ska bestå och gälla även om en begränsad åtgärd som anges i dessa Villkor inte anses ha uppfyllt sitt grundläggande syfte. De ansvarsbegränsningar som anges i dessa Villkor ska gälla till förmån för vår Företagsgrupp.

 

Varje fall av force majeure, inklusive avbrott i kommunikationsmedel eller strejk (på flygbolag, boenden eller bland flygledare, beroende på vad som är tillämpligt), kommer att leda till att skyldigheterna i dessa Villkor som påverkas av force majeure-händelsen upphävs. I ett sådant fall kommer den part som berörs av force majeure-händelsen inte att vara ansvarig till följd av oförmågan att uppfylla sådana skyldigheter.

 

Avsnitt 8: Din integritet och dina personuppgifter

 

Vi har åtagit oss att skydda integriteten, konfidentialiteten och säkerheten för personuppgifter som anförtros oss. Vi kommer att samla in och behandla dina personuppgifter i enlighet med vårt Sekretessmeddelande när ett av företagen (enligt tabellen ovan i avsnitt 4 i dessa Villkor (Betalning)) tar emot betalning från dig.

 

Om du vill ha mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter och hur du kan utöva dina rättigheter kan du läsa vårt Sekretessmeddelande.

 

Du samtycker till att du ska skydda Reseleverantörers och andra tredjeparters personuppgifter med samma omsorg som du skyddar din egen konfidentiella information (genom att tillämpa åtminstone en rimlig nivå av omsorg), och du tar, i den utsträckning som tillåts enligt lag, på dig allt ansvar för missbruk, förlust eller obehörig överföring av sådan information.

 

Avsnitt 9: Resenärssupport och klagomål

 

Frågor, förfrågningar om information eller klagomål under en resa ska skickas till Resenärssupport med hjälp av kontaktuppgifterna som anges på Partnerwebbplatsen.

 

Klagomål som görs efter resan ska skickas via e-post till Resenärssupport, som tar emot klagomål på uppdrag av Reseleverantörerna.

 

Ta upp eventuella problem som du upplever med din bokade Resetjänst med Resenärssupport eller den relevanta Reseleverantören före eller under din resa om möjligt. Detta hjälper Resenärssupport att lösa problemet så snart som möjligt och begränsa eventuella skador som du drabbas av. Om du inte tar upp ett problem före eller under din resa när detta skulle ha varit möjligt, kan detta leda till att Resenärssupport och Reseleverantören inte har möjlighet att undersöka och åtgärda ditt problem medan du är borta. Detta kan påverka dina rättigheter enligt dessa Villkor, inklusive att eventuell ersättning som ska betalas minskas, potentiellt till noll.

 

Om du inte kan ta upp ett problem med din bokade Resetjänst före eller under din resa ska du ta upp problemet med Resenärssupport eller den relevanta Reseleverantören så snart som möjligt efter din resa. Vi uppmanar dig att framföra eventuella klagomål inom 30 dagar efter resan.

 

Europeiska kommissionens onlineplattform för tvistlösning

 

Europeiska kommissionens onlineplattform för tvistlösning finns på http://ec.europa.eu/odr.

 

Avsnitt 10: Allmänt

 

Gällande lag och jurisdiktion

 

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Du samtycker till att den exklusiva jurisdiktionen och platsen för alla tvister som uppstår till följd av eller i samband med dessa Villkor ska vara domstolarna i Sverige.

 

Försäkring

 

Om inget annat anges inkluderar inte de visade priserna någon reseförsäkring. Du rekommenderas att teckna en försäkring som täcker konsekvenserna av vissa fall av avbokning och vissa risker (såsom kostnaden för hemtransport vid olycka eller sjukdom). Du är ansvarig för att se till att alla försäkringar som tecknas täcker dina behov på ett adekvat sätt.

 

Underlåtenhet att åberopa

 

Vår underlåtenhet eller vårt dröjsmål med att verkställa någon bestämmelse i dessa Villkor innebär inte att vi avstår vår rätt att verkställa densamma eller någon annan bestämmelse i dessa Villkor i framtiden.

 

Ej verkställbara bestämmelser

 

Om någon bestämmelse (eller delbestämmelse) i dessa Villkor av en domstol eller annan myndighet med behörig jurisdiktion befinns vara ogiltig, olaglig eller omöjlig att verkställa, ska, om så krävs, den bestämmelsen (eller delbestämmelsen) inte anses utgöra en del av dessa Villkor. I ett sådant fall ska de andra bestämmelsernas giltighet och verkställbarhet inte påverkas.

 

Hela avtalet

 

Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan dig och oss med avseende på din Bokning. De ersätter all tidigare eller samtidig kommunikation (oavsett om den är elektronisk, muntlig eller skriftlig) mellan dig och oss om din Bokning.

 

Uppdrag

 

Vi får, men du får inte, överlåta, lägga ut på underleverantörer eller delegera rättigheter, plikter eller skyldigheter enligt dessa Villkor. Vi kommer dock inte att göra det på ett sådant sätt att det minskar de rättigheter eller garantier som du har enligt dessa Villkor.

 

Tredje parts rättigheter

 

Med undantag för vad som uttryckligen anges i dessa Villkor har vi inte för avsikt att någon del av dessa Villkor ska vara verkställbar av någon person som inte är en part i dessa Villkor. Ingen tredje parts samtycke ska krävas för att avstå från, ändra eller säga upp någon del av dessa Villkor. Dessa Villkor ger inte upphov till några rättigheter enligt tillämpliga lagar eller förordningar för tredje part att genomdriva någon del av dessa Villkor.

 

Skyldigheternas fortsatta giltighet

 

Varje bestämmelse i dessa Villkor som uttryckligen eller till sin natur ålägger skyldigheter efter utgången eller uppsägningen av dessa Villkor ska fortsätta gälla efter sådan utgång eller uppsägning.

 

Avsnitt 11: Registreringar

 

Säljare av resor: Expedia, Inc. är en registrerad säljare av resor i var och en av de delstater som anges nedan:

  • Organisationsnummer i Kalifornien: 2029030-50
  • Organisationsnummer i Florida: ST31901
  • Organisationsnummer i Hawaii: TAR-5461
  • Organisationsnummer i Washington: 601975803

 

Registreringen som säljare av resor i Kalifornien utgör inte ett godkännande från delstaten.

 

Skatteregistreringsnummer i delstaten New York

 

New Yorks försäljningsskatt och staden New Yorks beläggningsskatt, om tillämpligt, ska betalas för din vistelse på boendet. För Bokningar av vistelser med betalningsalternativet Betala nu är Travelscape, LLC:s registreringsnummer för försäljningsskatt 880392667, och dess registreringsnummer för beläggningsskatt är 033960.

 

Klicka nedan för mer information:

 

Certifikat från delstaten New York

 

Certifikat från staden New York